Privacybeleid

Op deze pagina lees je welke gegevens we ontvangen als je contact met ons opneemt of een voorstel aanvraagt, waarom we ze gebruiken, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Superkoper is een handelsnaam van AUTO CENTRE 777 BV, Lt. Graffplein 15, 1780 Wemmel, ondernemingsnummer BE 0799.534.970. Voor vragen over je gegevens: info@superkoper.be of 0484 74 81 82.

Welke gegevens ontvangen we?

  • De gegevens over je wagen die je doorstuurt: merk, model, bouwjaar, kilometerstand, brandstof, versnellingsbak, staat, gewenste prijs, opmerkingen en foto’s.
  • Je contactgegevens: naam, gsm-nummer, postcode en, als je het invult, je e-mailadres.
  • De gegevens die met het formulier worden opgeslagen: datum en tijd, de pagina van waaruit je het verstuurde, je IP-adres en het type browser.
  • Als je ons belt of via WhatsApp schrijft: je nummer en de inhoud van onze gesprekken.
  • Als je je wagen aan ons verkoopt: de gegevens die nodig zijn voor de verkoopovereenkomst en de betaling, bijvoorbeeld je identiteitskaart, de documenten van de wagen en je rekeningnummer voor de overschrijving.

Waarom gebruiken we die gegevens?

  • Om je aanvraag te beantwoorden en je een voorstel te doen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6.1.b AVG).
  • Om de aankoop van je wagen af te sluiten en uit te voeren, ophaling en betaling inbegrepen. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b AVG).
  • Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, onder meer op boekhoudkundig en fiscaal vlak. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG).
  • Om onze website te beschermen tegen misbruik en automatische berichten. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG).

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet om je zonder je toestemming reclame te sturen.

Hoelang bewaren we je gegevens?

Een aanvraag die niet tot een verkoop leidt, bewaren we maximaal 12 maanden na ons laatste contact. Verkoop je je wagen aan ons, dan bewaren we de documenten van de verkoop zolang de boekhoudkundige en fiscale wetgeving dat oplegt.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

  • De mensen van ons team die je aanvraag behandelen.
  • Onze technische dienstverleners, alleen om de dienst te laten werken: de hosting van de website (servers in de Europese Unie) en het versturen van e-mails.
  • Als je ons via WhatsApp contacteert, verwerkt WhatsApp (Meta) je berichten ook, volgens zijn eigen voorwaarden.

Om het bezoek aan de website te meten, gebruiken we Google Analytics en Microsoft Clarity. Die diensten en de cookies die ze gebruiken, staan in ons cookiebeleid. Ze kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, binnen de waarborgen die de AVG voorziet.

Je rechten

Je kunt altijd vragen om je gegevens in te kijken, te verbeteren of te wissen, de verwerking te beperken, je tegen de verwerking te verzetten of je gegevens over te dragen. Mail ons op info@superkoper.be: we antwoorden binnen een maand.

Vind je dat we je gegevens niet correct verwerken, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Alleen de mensen die je aanvraag moeten behandelen, hebben er toegang toe.